一
前言
2014年,商务部、发改委、卫计委、国家食药监总局联合发布《关于落实提升药品流通服务水平和效率工作的通知》,提出了采取多种方式推进医药分开,让优质零售药店承担医疗机构门诊药房服务等多种形式改革。
2016年,《中华人民共和国中医药法》的出台,从立法高度肯定了中医药的发展。广东省人民政府也发布了《广东省促进社会办医加快发展实施方案》,除了鼓励医师多点执业外,还允许医师在药店开诊所,鼓励兼职执业医师办诊所、中医馆、中医坐堂诊所,以及鼓励护士开办护理机构等。
2017年,广东省人民政府再发布了《广东省深化医药卫生体制综合改革实施方案》,其中提到积极落实两票制,鼓励社会办医、发展中医诊所等。
2018年,医药分离的大背景下,院外市场迎来千亿增量,处方外流+新药面世,DTP药房增量巨大!
…………
近年来,医药零售行业的生存压力日益增大,寻找新的利润增长点成为医药经营企业共同的发展目标。在国家医疗改革不断深入的背景下,药店转型医疗服务、提供基础的保健服务,提升专业服务能力是药店未来发展的路径之一。于是,DTP门诊药房开始在市场上悄然崛起。由于DTP门诊药房的经营模式符合政策预期,既补充了基层医疗资源,又解决了药店处方来源、药事服务的问题,为传统医药经营企业带来新的生机,所以这种转型的趋势愈演愈烈。
商保的快速覆盖,有利于完善社会保障水平,同时增加对新特药的覆盖,刺激新特药销售,利好DTP门诊药房模式。另外,随着国民收入水平提升,国民将在医疗健康服务上投入更多,对于一些能够确实能够提升治疗水平的药物,自费意愿更加强烈,这对于DTP门诊药房未来的发展也是一个利好优势。
从上市公司年报及公开资料测算,2017年国内DTP药房规模为130亿元左右,DTP药房规模增速将高于医药零售市场增速,预计2020年国内DTP药房规模将达到190亿元左右。
二
研发背景
DTP门诊药房的模式,促使药店从单一销售向多元服务转型,拓展药品之外的问诊、处方、慢病、健康管理等服务。业务形态的转型,自然少不了信息化系统的支撑。然而,目前市场上专门针对DTP门诊药房打造的信息化管理系统少之又少,为医药经营企业的信息化系统选型带来了不小的烦恼:
一、传统的医药GSP管理系统,只能满足药店的管理需求,对于处方和门诊的管理需求无能为力,生搬硬造将医药GSP管理系统拿来改造不切实际;
二、医院管理系统系统(HIS)高昂的价格,动辄几十、上百万的投资,对于功能需求简单的用户来说显然是一种资源浪费;其次,HIS系统本身面向医院提供的专业化流程相对复杂而繁冗,一般的医药经营企业根本不具备相应的配套设备和操作人员。
三、选择传统的医药GSP管理软件+小型门诊管理软件互补的方案,也会造成管理上的混乱不堪。药店的管理和门诊的管理变成两个互相孤立的信息孤岛,且不说业务流程不通畅,就连最基本的基础数据(如药品资料、会员资料等)都需要重复的录入和查询,增加了用户的人工成本和时间成本,不利于企业的经营发展。
针对以上情况,鑫谊科技结合自身十余年深耕医药流通行业信息化建设的经验,针对性地研发了【流通之星DTP门诊管理系统】,为用户提供了一站式信息化解决方案。
三
著作权登记证书
四
系统简介
【流通之星】作为一站式的信息化解决方案,打破了药房和门诊数据相互独立造成的隔阂,通过一站式的数据管理进行针对性的研发,实现了药房和门诊的业务无缝对接,是目前市场上DTP门诊药房经营模式的最优信息化解决方案。
【流通之星DTP门诊管理系统】主要具备了挂号就诊、划价/交费管理、患者管理、药品管理、数据统计、诊所管理等核心功能模块,适用于药店、门诊、诊所、卫生服务站、中医馆、私人个体诊所、中小型门诊等基层医疗机构。
五
产品优势
1、系统全面符合门诊以及药店的管理需求,可以和医院对接,合理处理处方外流;
2、十余年专业从事医药流通行业信息化建设团队的精心打磨,更专业更完善的系统功能,更安全更稳定的系统架构,为用户的业务正常运转保驾护航;
3、药店管理和门诊管理不再分家,一站式的数据管理,使药店管理和门诊管理的业务流程贯穿始终,解决用户企业内部管理系统繁多、数据不同步的痛点,让企业可以轻装上阵,解放更多的人力和物力资源,降低企业运营成本;
4、系统安装部署方便,维护简单。即便用户自身缺乏专门的信息化部门或相关信息化管理人员,也能在较短的时间内完成系统的部署,为企业快速抢占市场先机创造有利条件。
5、门诊系统功能不求最多,但求最适合。轻量级的门诊系统功能,简单的业务流程,使系统操作变得更简单,更易于上手,降低用户的系统学习成本;
6、基于SOA架构开发,灵活的架构使系统易于升级和拓展新功能,轻松应对政策和市场的变化。
7、专业的研发、实施和售后团队,完善的售后服务:400客服热线+客服线上服务平台等,为用户提供最优质的产品和服务。
8、统一的会员信息管理,顾客/患者只需注册一次,会员信息药店门诊无缝共享。
9、支持预约挂号小程序,患者可随时随地通过手机进行线上预约挂号。
六
门诊系统流程
挂号(初诊/复诊) > 缴费 > 诊疗 > 检查 > 开药 > 缴费> 取药(治疗)
七
功能模块
(一)、基本资料管理:包含药品资料、医生资料、患者资料、科室资料等基础的数据管理功能。
(图:资料表)
(图:医生排班表)
(二)、门诊管理:提供前台门诊挂号和医生挂号就诊功能。
(图:门诊挂号)
(图:就诊操作)
(图:开具处方)
(三)、药房管理:供患者取药。
(图:药房取药)
(四)、系统管理:系统参数设置。
(图:参数设定)
(五)、收银POS端:供前台提挂号单、划价收银等。
(图:处方提取以及收银)